Office de Tourisme du Grand Ried
1 rue des 11 communes
67230 Benfeld
Grand Ried Tourisme
Association pour le Tourisme dans le Grand Ried
N°SIRET : 790 326 565 00013
Hébergement du site
illicoweb (Siège)
ZI de Bourogne-Morvillars
90120 Morvillars
Siren : 439 218 645
Immatriculation
Au registre des opérateurs de voyages et de séjours : IM067130006
Assureur : Groupama – 21078 Dijon
Directeur de la publication
Crédits photos
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Vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente sur le site de la CNIL.
Dans le cadre de son activité de vente de Séjours et Prestations touristiques, le Vendeur met en œuvre et exploite des traitements de données à caractère personnel relatifs aux Clients et aux Bénéficiaires. A ce titre, l’Office de Tourisme collecte vos données à caractère personnel suivantes : dans le document nommé drive en interne avec nom, prénom, téléphone, adresse mail).
De plus, dans le cadre du paiement des prestations sur Internet, l’Office de tourisme enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit de l’utilisateur.
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La collecte de ces données personnelles est indispensable à l’exécution contractuelle et en cas de refus de les communiquer, le Client s’expose à des difficultés d’exécution de la prestation qui ne pourront donner lieu à l’engagement de la responsabilité de l’Office de Tourisme.
Ces données à caractère personnel sont collectées dans le but exclusif d’assurer la gestion de la Clientèle du Vendeur dans le cadre de la conclusion du contrat et de son exécution, sur la base de votre consentement.
Elles le sont également à des fins de prospection commerciale par le Résot Alsace.
Elles ne sont utilisées que pour les finalités auxquelles le Client a consenti.
L’Office de Tourisme s’assure que les données ne sont accessibles qu’à des destinataires internes ou externes autorisés et soumis à une obligation appropriée de confidentialité.
En interne, l’Office de Tourisme définit quel destinataire pourra avoir accès à quelle donnée selon une politique d’habilitation.
Destinataires internes
Le personnel habilité au sein de notre structure.
Destinataires externes
- Partenaires touristiques autorisés à accéder au(x) fichier(s) ou base(s) de données mutualisés dans lesquels sont susceptibles de figurer les données ;
- Prestataires ou services support,
- Administration, auxiliaire de justice le cas échéant.
Ces données à caractère personnel collectées sont conservées pendant la durée de conservation légale relative à la finalité du traitement et au plus pendant 5 ans.
Les données à caractère personnel relatives à la carte bancaire du Client sont conservées exclusivement dans le délai nécessaire pour la réalisation de la transaction.
L’office de tourisme met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et l’office de tourisme ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.
L’office de tourisme a formalisé les droits et les obligations des Clients et Bénéficiaires au regard du traitement de leurs données à caractère personnel au sein d’un document appelé Politique de confidentialité.
En application de la règlementation applicable en matière de données à caractère personnel, chaque utilisateur dispose d’un droit d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification, pour des motifs légitimes, à la collecte et au traitement de ses données à caractère personnel. Il est possible de demander à ce que ces données soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant un courrier signé au délégué à la protection des données à M. Willmann / 1 rue des 11 communes / 67 230 Benfeld, en joignant à votre demande une copie de votre pièce d’identité.
À tout moment, le Client peut introduire une réclamation auprès de la CNIL selon les modalités indiquées sur son site Internet : https://www.cnil/fr.
L’Office de tourisme se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, l’Office de tourisme s’engage à publier la nouvelle version sur son site dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet.
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Loi applicable
Conditions générales de vente
L’Office de Tourisme du Grand Ried est partenaire de la démarche « Les Coups de cœur Liesel » proposée par la destination Alsace.
Ce traitement fait l’objet d’une responsabilité conjointe entre l’ensemble des partenaires.
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