De negen medewerkers van het VVV-kantoor spelen een sleutelrol in de promotie en presentatie van de regio. Hun missie is om de culturele, natuurlijke en erfgoedschatten van de regio te presenteren. Elk lid, of het nu gaat om receptie, communicatie of evenementenplanning, deelt een gemeenschappelijke passie voor hun regio.
Hun missie is om bezoekers een onvergetelijke ervaring te bezorgen, door gepersonaliseerd advies te geven en tegelijkertijd de lokale troeven te benadrukken.
Dankzij hun expertise dragen zij bij aan het versterken van de lokale identiteit en het stimuleren van de economie van de regio.
Samen werken ze vol enthousiasme aan het laten schitteren van hun regio, bouwen ze banden op tussen de lokale bevolking en bezoekers en zorgen ze ervoor dat iedereen met onvergetelijke herinneringen vertrekt. Hun inzet gaat verder dan een simpele baan; het is een ware roeping om hun gemeenschap te dienen.
Beheer van het Toeristenbureau Grand Ried
Leonore RAU
Seat
Ik coördineer en leid het team om betekenis en samenhang te geven aan onze acties. Ik houd toezicht op de ontwikkeling van projecten, de promotie en communicatie van onze prachtige bestemming, en ondersteun het Bureau in zijn missie om de regio te verwelkomen en te promoten.
Vier kantoren om u beter te verwelkomen!
Christelle TEIXEIRA
Receptiekantoor Benfeld
Bij het VVV-kantoor Grand Ried promoot ik de regio door middel van grafisch ontwerp en het maken van communicatiemateriaal (gidsen, brochures, posters, flyers). Ik onderhoud het contact met onze leden en werk de toeristische informatie bij in de LEI-database voor de regio Benfeld. Tegelijkertijd coördineer ik de fotobibliotheek en zorg ik voor de visuele kant van de website, waarbij ik de foto's bijwerk en zorg voor de harmonie van de pagina's. Ik beheer ook de winkel (bestellingen, tracking, inventaris).
ERSTEIN'S KANTOOR
8 Place de l’Hôtel de Ville – 67150 ERSTEIN – 📞 (+33) 03 88 98 14 33 – 📧 erstein@grandried.alsace
Marie-Josée JOURNET
Receptiekantoor Erstein
Als hoofd van het kantoor in Erstein en plaatsvervangend directeur ben ik verantwoordelijk voor het vinden van sponsors en toeristische partners, en voor het coördineren, monitoren en ontwikkelen van toeristische projecten, vanaf de eerste conceptfase in samenwerking met het management, het team en relevante instanties. Ik beheer ook de voorwaarden en overeenkomsten met betrekking tot ticketing, ontwikkel exclusieve producten en ondersteun het beheer van de toeristenbelasting. Net als de rest van het team ontvang ik bezoekers in de verschillende kantoren, neem ik deel aan evenementen en beurzen buiten de vestiging en zorg ik voor een goede bezoekerservaring. Tot mijn taken behoort ook het beheren van de planning en de interne organisatie om een soepele werking van de kantoren te garanderen, rekening houdend met de behoeften van het veld en in nauwe samenwerking met mijn collega's.
Sylvie MEYER
Receptiekantoor Erstein
Ik werk als reisadviseur bij het VVV-kantoor van Grand Ried. Mijn belangrijkste taak is het verwelkomen en informeren van bezoekers om hen te helpen hun verblijf te organiseren en de rijkdommen van de regio te ontdekken. Ik ben ook verantwoordelijk voor het opstellen van de zomeractiviteitengids: ik werk samen met lokale stakeholders om het programma te ontwikkelen en coördineer met mijn collega's de productie van het papieren document dat elke zomer wordt verspreid. Samen met Valérie ontwerp ik fietstochten waarmee bezoekers de regio op een andere manier kunnen ontdekken. Ik beheer ook de gastenkaart van de Centrale Elzas, de database voor de sector Erstein en de oproep tot het indienen van bijdragen van partners.
KANTOOR MARCKOLSHEIM
13 rue du Maréchal Foch – 67390 MARCKOLSHEIM – 📞 (+33) 03 88 92 56 98 – 📧 marckolsheim@grandried.alsace
Beatrice BOES
Receptiekantoor Marckolsheim
Ik zorg ervoor dat de regionale LEI-database, die meer dan 2400 records bevat (accommodaties, restaurants, activiteiten, bezoeken, praktische informatie, evenementen, enz.), up-to-date en geharmoniseerd blijft om de rijkdom van ons gebied te weerspiegelen. Ik gebruik de bezoekersgegevens van onze vier kantoren om de verwachtingen van reizigers beter te begrijpen en onze diensten aan te passen. Via Liesel ben ik betrokken bij Customer Relationship Management (CRM). Deze gratis service biedt toeristen en Elzassers gepersonaliseerde ideeën voor activiteiten voor de volgende dag. Tot slot ben ik verantwoordelijk voor het beheren en updaten van onze website (gelinkt aan de LEI-database), een echte online showcase van onze bestemming, zodat iedereen kan vinden wat hij of zij zoekt en zich rustig kan voorbereiden op zijn of haar verblijf.
Lou-Anne TRUFFIN
Receptiekantoor Marckolsheim
Als stagiair bij het VVV-kantoor Grand Ried ben ik nieuwsgierig en gepassioneerd door communicatie. Ik maak graag content die in het oog springt en mensen nieuwsgierig maakt. Ik beheer sociale netwerken zoals Facebook en Instagram, waar ik nieuws deel en het werk van onze partners onder de aandacht breng. Altijd op zoek naar nieuwe ideeën analyseer ik de prestaties van publicaties om de zichtbaarheid te verbeteren en onze online aanwezigheid te versterken. Wat ik het leukste vind aan mijn stage? Creativiteit en strategie combineren via digitale technologie.
RHINAU-KANTOOR
35 rue du Rhin – 67860 RHINAU – 📞 (+33) 03 88 74 68 96 – 📧 rhinau@grandried.alsace
Valérie SCHMITT
Receptiekantoor Rhinau
Manager van het kantoor in Rhinau. Ik verwelkom en adviseer bezoekers en deel mijn kennis over de lokale geschiedenis en het erfgoed. Ik coördineer de organisatie van tochten met platbodems in samenwerking met de schippers. Samen met mijn collega Sylvie stel ik fietstochten samen om de must-sees van de Ried te ontdekken. Ik onderhoud contact met onze leden en werk toeristische informatie bij in de LEI-database voor de regio Rhinau. Ook houd ik toezicht op de contributie.
BENFELD-KANTOOR
Christelle Teixeira
Hoofd edities
Receptiekantoor Benfeld
christelle.teixeira@grandried.alsace
Thomas Chaudiere
Promotie- en communicatiemedewerker
Receptiekantoor Benfeld
thomas.chaudiere@grandried.alsace
ERSTEIN'S KANTOOR
Marie-Josée Journet
Uitvoerend assistent
Receptiekantoor Erstein
marie-josee.journet@grandried.alsace
Sylvie Meyer
Verantwoordelijk voor activiteiten en uitstapjes
Receptiekantoor Erstein
sylvie.meyer@grandried.alsace
KANTOOR MARCKOLSHEIM
Beatrice Boes
LEI en RCMP-functionaris
Receptiekantoor Marckolsheim
beatrice.boes@grandried.alsace
Lou-Anne Truffin
Blijf Adviseur – Leerling
Receptiekantoor Marckolsheim
lou-anne.truffin@grandried.alsace
RHINAU-KANTOOR
Valérie Schmitt
Kantoormanager
Receptiekantoor Rhinau
valerie.schmitt@grandried.alsace
Elléa Roger
Blijf Adviseur – Leerling
Receptiekantoor Rhinau
ellea.roger@grandried.alsace
