Die neun Mitarbeiter des Tourismusverbandes spielen eine Schlüsselrolle bei der Förderung und Präsentation der Region. Ihre Mission ist es, die kulturellen, natürlichen und historischen Schätze der Region zu präsentieren. Alle Mitarbeiter, ob an der Rezeption, in der Kommunikation oder in der Veranstaltungsplanung, teilen die gemeinsame Leidenschaft für ihre Region.
Ihr Engagement zielt darauf ab, den Besuchern ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, indem sie persönliche Beratung bieten und gleichzeitig die lokalen Vorzüge hervorheben.
Mit ihrer Expertise tragen sie dazu bei, die lokale Identität zu stärken und die Wirtschaft der Region anzukurbeln.
Gemeinsam arbeiten sie mit Begeisterung daran, ihre Region zum Strahlen zu bringen, Verbindungen zwischen Einheimischen und Besuchern aufzubauen und sicherzustellen, dass jeder mit unvergesslichen Erinnerungen abreist. Ihr Engagement geht über einen einfachen Job hinaus; es ist eine wahre Berufung, ihrer Gemeinde zu dienen.
Geschäftsleitung Tourismusbüro Grand Ried
Leonore RAU
Hauptsitz
Ich koordiniere und leite das Team, um unseren Aktionen Sinn und Kohärenz zu verleihen. Ich beaufsichtige die Entwicklung von Projekten, die Werbung und Kommunikation unseres wunderschönen Reiseziels und unterstütze das Büro bei seiner Mission, die Region willkommen zu heißen und zu fördern.
Vier Büros, um Sie besser willkommen zu heißen!
Christelle TEIXEIRA
Benfeld Empfangsbüro
Beim Tourismusbüro Grand Ried werbe ich für die Region durch Grafikdesign und die Erstellung von Kommunikationsmaterialien (Führer, Broschüren, Plakate, Flyer). Ich pflege den Kontakt zu unseren Mitgliedern und aktualisiere die touristischen Informationen in der LEI-Datenbank für die Region Benfeld. Gleichzeitig koordiniere ich die Fotobibliothek und kümmere mich um den visuellen Aspekt der Website, indem ich Fotos aktualisiere und die Harmonie der Seiten sorge. Außerdem verwalte ich den Shop (Bestellungen, Sendungsverfolgung, Inventar).
ERSTEINS BÜRO
8 Place de l’Hôtel de Ville – 67150 ERSTEIN – 📞 (+33) 03 88 98 14 33 – 📧 erstein@grandried.alsace
Marie-Josée JOURNET
Empfangsbüro Erstein
Als Leiterin des Erstein-Büros und stellvertretende Direktorin bin ich für die Akquise von Sponsoren und Tourismuspartnern sowie für die Koordination, das Monitoring und die Weiterentwicklung von Tourismusprojekten von der ersten Konzeption an in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung, dem Team und relevanten Institutionen verantwortlich. Darüber hinaus verwalte ich die Vertragsbedingungen und Vereinbarungen im Zusammenhang mit dem Ticketverkauf, entwickle exklusive Produkte und unterstütze die Verwaltung der Kurtaxe. Wie das gesamte Team empfange ich Besucher in den verschiedenen Büros, nehme an externen Veranstaltungen und Messen teil und sorge für deren Zufriedenheit. Zu meinen Aufgaben gehören außerdem die Terminplanung und die interne Organisation, um einen reibungslosen Bürobetrieb zu gewährleisten. Dabei berücksichtige ich die Bedürfnisse vor Ort und arbeite eng mit meinen Kollegen zusammen.
Sylvie MEYER
Empfangsbüro Erstein
Ich arbeite als Reiseberaterin im Tourismusbüro Grand Ried. Meine Hauptaufgabe besteht darin, Besucher zu empfangen und zu informieren, ihnen bei der Organisation ihres Aufenthalts zu helfen und ihnen die Schätze der Region zu entdecken. Außerdem bin ich für die Erstellung des Sommer-Aktivitätenführers verantwortlich: Ich arbeite mit lokalen Akteuren an der Entwicklung des Programms und koordiniere mit meinen Kollegen die Produktion des gedruckten Dokuments, das jeden Sommer verteilt wird. Gemeinsam mit Valérie entwerfe ich Radtouren, mit denen Besucher die Region auf eine andere Art entdecken können. Außerdem verwalte ich die Central Alsace Guest Card, die Datenbank für den Sektor Erstein und den Aufruf zur Mitarbeit von Partnern.
MARCKOLSHEIM-BÜRO
13 rue du Maréchal Foch – 67390 MARCKOLSHEIM – 📞 (+33) 03 88 92 56 98 – 📧 marckolsheim@grandried.alsace
Beatrice BOES
Empfangsbüro Marckolsheim
Ich sorge dafür, dass die regionale LEI-Datenbank mit über 2400 Einträgen (Unterkünfte, Restaurants, Aktivitäten, Besichtigungen, praktische Informationen, Veranstaltungen usw.) auf dem neuesten Stand gehalten und harmonisiert wird, um den Reichtum unseres Gebiets widerzuspiegeln. Ich nutze die Besucherdaten unserer vier Büros, um die Erwartungen der Reisenden besser zu verstehen und unsere Dienstleistungen anzupassen. Über Liesel bin ich in das Customer Relationship Management eingebunden und dieser kostenlose Service bietet Touristen und Elsässern personalisierte Ideen für Aktivitäten am nächsten Tag. Schließlich bin ich für die Pflege und Aktualisierung unserer Website (mit Verknüpfung zur LEI-Datenbank) verantwortlich, einem echten Online-Schaufenster unseres Reiseziels, damit jeder das Gesuchte finden und sich in Ruhe auf seinen Aufenthalt vorbereiten kann.
Lou-Anne TRUFFIN
Empfangsbüro Marckolsheim
Als Lernende im Tourismusbüro Grand Ried bin ich neugierig und kommunikationsbegeistert. Ich erstelle gerne Inhalte, die ins Auge fallen und Lust auf mehr machen. Ich betreue soziale Netzwerke wie Facebook und Instagram, teile dort Neuigkeiten und stelle die Arbeit unserer Partner vor. Stets auf der Suche nach neuen Ideen analysiere ich die Performance von Veröffentlichungen, um die Sichtbarkeit zu verbessern und unsere Online-Präsenz zu stärken. Was mir an meiner Lehre am besten gefällt? Die Verbindung von Kreativität und Strategie durch digitale Medien.
BÜRO RHINAU
35 rue du Rhin – 67860 RHINAU – 📞 (+33) 03 88 74 68 96 – 📧 rhinau@grandried.alsace
Valérie SCHMITT
Empfangsbüro Rhinau
Leiterin des Rhinau-Büros. Ich empfange und berate Besucher und teile mein Wissen über die lokale Geschichte und das lokale Kulturerbe. In Zusammenarbeit mit den Schiffern koordiniere ich die Organisation von Flachbodenbootfahrten. Zusammen mit meiner Kollegin Sylvie entwerfe ich Radtouren, um die wichtigsten Sehenswürdigkeiten des Rieds zu entdecken. Ich stehe in Kontakt mit unseren Mitgliedern, aktualisiere die touristischen Informationen in der LEI-Datenbank für den Rhinau-Sektor und überwache die Mitgliedsbeiträge.
BENFELD-BÜRO
Christelle Teixeira
Verantwortlicher Redakteur
Benfeld Empfangsbüro
christelle.teixeira@grandried.alsace
Thomas Chaudiere
Werbe- und Kommunikationsbeauftragter
Benfeld Empfangsbüro
thomas.chaudiere@grandried.alsace
ERSTEINS BÜRO
Marie-Josée Journet
Vorstandsassistent
Empfangsbüro Erstein
marie-josee.journet@grandried.alsace
Sylvie Meyer
Verantwortlich für Aktivitäten und Ausflüge
Empfangsbüro Erstein
sylvie.meyer@grandried.alsace
MARCKOLSHEIM-BÜRO
Beatrice Boes
LEI- und RCMP-Beamter
Empfangsbüro Marckolsheim
beatrice.boes@grandried.alsace
Lou-Anne Truffin
Aufenthaltsberater – Auszubildender
Empfangsbüro Marckolsheim
lou-anne.truffin@grandried.alsace
BÜRO RHINAU
Valérie Schmitt
Büroleiter
Empfangsbüro Rhinau
valerie.schmitt@grandried.alsace
Elléa Roger
Aufenthaltsberater – Auszubildender
Empfangsbüro Rhinau
ellea.roger@grandried.alsace
